Siguiendo con esta serie de reflexiones sobre los distintos perfiles que componen el cuadro directivo de una empresa, ahora le toca al turno al director general.
Desde mi humilde opinión, la función principal de un director general se resume en dos aspectos fundamentales (por aquello de hacerlo simple):
- Definir el rumbo hacia donde debe ir la empresa, siendo capaz de dar coherencia de forma transversal a las diferentes áreas que la componen, así como a los proyectos que se desplieguen
- Estar al servicio de todos y cada uno de los empleados para hacer más sencilla la consecución de los objetivos de los mismos, y por consiguiente, los objetivos de la empresa. Creo que el director general es el mayor área de servicios de la empresa
Es cierto que ahora las cosas son diferentes, nos toca lidiar con tiempos difíciles, tiempos en los que no es que nos hayan cambiado las reglas del juego, lo que ha cambiado es el juego, y ahora toca adaptarnos a la nueva situación o morir. En esta época tan diferente que nos toca vivir, creo que el director general está obligado a hacer algo más, los puntos anteriores son importantes, vitales diría yo, pero no suficientes. En estos tiempos también toca:
- Estar donde está el negocio, viviéndolo de primera mano, para poder tomar decisiones de hacia donde debe virar la empresa, y no porque se lo cuenten, sino porque lo experimente
- Tener, hoy más que nunca un equipo directivo sólido, que de verdad sea un equipo. ¿Por qué?, porque considero que al estar el director general donde esta el negocio para impulsar cambios como punta de lanza, dejará de algún modo de velar por la coherencia, y ahora más que nunca su equipo directivo deberá darle respaldo para asegurar dicha coherencia
- Salir de su zona de confort
- Alinearse más que nunca con la dirección financiera, marcando políticas que aseguren la liquidez y la rentabilidad de la empresa. Hace poco tuve la oportunidad de leer una reflexión que me pareció muy válida en este sentido, decía algo así: «una empresa puede estar en pérdidas dos años, pero no puede estar dos meses sin liquidez»
- Re inventarse y re inventar lo que le rodea, siendo impulsor del cambio. No conseguiremos resultados diferentes haciendo lo mismo de siempre
En definitiva, es el máximo responsable de los resultados de la compañía, y por ello debe ser ejemplo y referente para sus colaboradores. Su actitud marcará la actitud del equipo, y esto hoy en día puede marcar la diferencia, o al menos una de ellas.
Esta claro que esta, como el resto de las áreas que he mencionado en los diferentes post, hacen muchas más cosas, esto no deja de ser un resumen, o mejor dicho, una reflexión abierta por si puede servir a alguien de interés.
Un saludo y hasta el próximo post.
Luis.
El Rincón de Luis González 
DG como área de servicios.. creo que nunca lo había visto así.. 😉